Puji syukur kita haturkan kehadirat Allah S.W.T karna atas rahmat-Nya LPPM Akademi Sekretari Budi Luhur telah sukses menyelenggarakan Pelatihan Pelayanan Prima kepada para Dosen dan Karyawa di lingkungan Yayasan Pendidikan Budi Luhur. Pelatihan ini ditujukan untuk menggugah semangat para Dosen dan Karyawan untuk memberikan pelayanan prima kepada seluruh customer Universitas Budi Luhur sehingga Yayasan Pendidikan Budi Luhur dapat berkembang dengan pesat sesuai harapan kita semua. Pelatihan ini telah dilaksanakan pada tanggal 4 Februari 2011 bertempat di Gedung Suhana ruang 7.2.3 ASTRI Budi Luhur. Acara Pelatihan Pelayanan Prima ini diawali dengan pembukaan oleh Bp. Didik Hariyadi Raharjo, M.Pd selaku koordinator penyelenggara. Acara berikutnya adalah sambutan oleh Bp. Arief Wibowo, M. Kom selaku Direktur Akademi Sekretari Budi Luhur. Pada kesempatan ini beliau memberikan sambutan selama kurang lebih 10 menit. Acara berikutnya adalah penyampaian materi pelatihan oleh Ibu Dra. Kartini Istiqomah, M.M. Pada kesempatan ini beliau menyampaikan materi pelayanan prima selama kurang lebih 1 jam 30 menit. Para peserta sangat antusias dengan materi yang disampaikan oleh beliau. Acara ini dilanjutkan dengan sesi tanya jawab selama kurang lebih 10 menit. Akhirnya acara ini diakhiri dengan pembagian door prize dan penutupan oleh Bp. Arief Wibowo, M.Kom.
